Online-Kauf widerrufen — einfach und fristgerecht
Erstellen Sie Ihr Widerrufsschreiben für einen Online-Kauf in Sekunden. Die KI formuliert einen professionellen Brief nach DIN 5008 unter Berufung auf Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.
Önemli İpuçları
- Widerrufsfrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware (§ 355 BGB)
- Der Widerruf muss keine Begründung enthalten — ein einfaches 'Ich widerrufe' genügt
- Ware innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufserklärung zurücksenden
- Rücksendekosten trägt der Verbraucher, sofern der Händler darauf hingewiesen hat
İhbar Süresi
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware (§ 355 BGB). Bei fehlender oder fehlerhafter Widerrufsbelehrung verlängert sich die Frist auf 12 Monate und 14 Tage.
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Sıkça Sorulan Sorular
Wann beginnt die 14-tägige Widerrufsfrist beim Online-Kauf?
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware durch den Verbraucher (§ 356 Abs. 2 BGB). Bei mehreren Lieferungen aus einer Bestellung beginnt die Frist erst mit Erhalt der letzten Teillieferung. Die Frist wird gewahrt, wenn der Widerruf rechtzeitig abgesendet wird.
Muss ich einen Grund für den Widerruf angeben?
Nein, das Widerrufsrecht nach § 355 BGB ist ein gesetzliches Recht, das keiner Begründung bedarf. Sie können den Vertrag innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen widerrufen. Eine Begründung ist freiwillig und kann dem Händler bei der Verbesserung seines Angebots helfen.
Wer trägt die Rücksendekosten beim Widerruf?
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern der Händler ihn darüber informiert hat (§ 357 Abs. 6 BGB). Viele Händler übernehmen die Rücksendekosten freiwillig. Hat der Händler nicht über die Rücksendekostentragung informiert, muss er die Kosten selbst tragen.
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