Fortryd dørsalg — udnyt din ret

Et dørsalg (officielt: aftale indgået uden for forretningslokaler) omfatter aftaler indgået i dit hjem, på din arbejdsplads, på gaden, under en salgsudflut eller i lignende situationer uden for den erhvervsdrivendes forretningslokaler (§ 312b BGB).

Ja, hvis den erhvervsdrivende ikke har informeret dig korrekt om din fortrydelsesret. I så fald forlænges fortrydelsesfristen til 12 måneder og 14 dage fra aftalens indgåelse (§ 356 Abs. 3 BGB). Dette er hyppigt tilfældet ved dørsalg.

Ja, efter fortrydelse skal du returnere allerede modtagne varer inden for 14 dage (§ 357 Abs. 1 BGB). Den erhvervsdrivende skal tilbagebetale købesummen inden for 14 dage efter modtagelse af fortrydelsen, men kan tilbageholde tilbagebetalingen indtil modtagelse af returvaren.