Aiuto e guida
Scopra come creare lettere professionali con LexiLetter, passo dopo passo.
Come creare una lettera
Accedere
Clicchi su «Accedi» e inserisca il Suo indirizzo e-mail. Riceverà un link di accesso via e-mail — nessuna password necessaria. Clicchi sul link per accedere.
Descriva cosa desidera scrivere
Clicchi su «Crea lettera» e descriva in linguaggio semplice cosa desidera scrivere, ad es. «Disdire il mio contratto Vodafone» o «Reclamo al mio locatore per muffa». L'IA genererà una lettera formale per Lei.
Verificare il destinatario
L'IA determina automaticamente l'indirizzo del destinatario. Verifichi i dati e li corregga se necessario. L'indirizzo verrà stampato sulla lettera in formato DIN 5008.
Inserire il Suo indirizzo mittente
Inserisca il Suo indirizzo. Verrà utilizzato per l'intestazione e l'indirizzo di ritorno. I Suoi dati vengono salvati per la prossima lettera.
Verificare e modificare la lettera
Nell'anteprima può modificare l'oggetto, il corpo del testo e la chiusura. Se è richiesto un allegato (ad es. una copia del Suo documento d'identità), selezioni la casella — Le verrà chiesto di caricarlo al momento della firma.
Firmare e ricevere
Clicca su "Firma la tua lettera digitalmente". Riceverai un'e-mail con un link per firmare la tua lettera digitalmente. Dopo la firma, il PDF finalizzato ti verrà inviato automaticamente via e-mail — non al destinatario. Decidi tu se inoltrare la lettera via e-mail o stamparla e inviarla per posta.
Domande frequenti
Ho bisogno di una password?
No. LexiLetter utilizza Magic Links — riceverà un link sicuro via e-mail ogni volta che accede. Nessuna password necessaria.
Le mie lettere sono giuridicamente valide?
LexiLetter crea lettere al meglio delle sue possibilità in formato DIN 5008. Tuttavia, il servizio non costituisce consulenza legale. Per questioni giuridicamente critiche, raccomandiamo una verifica aggiuntiva da parte di un avvocato.
Cosa significa la firma digitale?
Dopo la creazione di una lettera, riceverà un link via e-mail per firmarla digitalmente. La firma viene incorporata direttamente nel PDF.
Posso modificare una lettera dopo averla creata?
Nell'anteprima (passo 4), può modificare liberamente l'oggetto, il corpo e la chiusura prima dell'invio. Dopo l'invio per la firma, la modifica non è più possibile.
Come funziona l'invio via e-mail?
Dopo la firma, la lettera completata Le viene inviata automaticamente via e-mail — con il testo della lettera e le istruzioni per l'inoltro al destinatario. Può inoltrare l'e-mail direttamente oppure stampare la lettera e spedirla per posta. Può anche reinviare il PDF dalla dashboard in qualsiasi momento.
Cosa succede quando esaurisco le lettere?
Il piano Free include 1 lettera al mese. Il piano Pro si ripristina a 5 lettere ogni mese. Può passare a Pro in qualsiasi momento.
Come posso gestire o annullare il mio abbonamento?
Nella dashboard troverà un pulsante «Gestisci abbonamento» accanto al Suo piano. Lì potrà aggiornare i dati di pagamento o annullare il Suo abbonamento.
In quali lingue posso creare lettere?
LexiLetter supporta nove lingue: tedesco, inglese, francese, olandese, spagnolo, italiano, danese, svedese e norvegese. Le lettere vengono redatte nella lingua dell'interfaccia selezionata.
La mia lettera verrà inviata direttamente al destinatario?
No. LexiLetter invia la lettera firmata esclusivamente al tuo indirizzo e-mail. Decidi tu quando e come inoltrarla al destinatario — via e-mail o stampata per posta.