Help en handleiding
Leer stap voor stap hoe u professionele brieven maakt met LexiLetter.
Hoe maakt u een brief
Inloggen
Klik op „Inloggen“ en voer uw e-mailadres in. U ontvangt een inloglink per e-mail — geen wachtwoord nodig. Klik op de link om in te loggen.
Beschrijf wat u wilt schrijven
Klik op „Brief maken“ en beschrijf in gewone taal wat u wilt schrijven, bijv. „Mijn Vodafone-contract opzeggen“ of „Klacht aan mijn verhuurder over schimmel“. De AI genereert een formele brief voor u.
Controleer de ontvanger
De AI bepaalt automatisch het adres van de ontvanger. Controleer de gegevens en corrigeer ze indien nodig. Het adres wordt op de brief afgedrukt in DIN 5008-formaat.
Voer uw afzenderadres in
Voer uw eigen adres in. Dit wordt gebruikt voor het briefhoofd en het retouradres. Uw gegevens worden opgeslagen voor de volgende brief.
Controleer en bewerk de brief
In het voorbeeld kunt u het onderwerp, de brieftekst en de afsluiting bewerken. Als een bijlage vereist is (bijv. een kopie van uw identiteitsbewijs), vink dan het vakje aan — u wordt gevraagd deze te uploaden bij het ondertekenen.
Ondertekenen en ontvangen
Klik op „Brief digitaal ondertekenen“. U ontvangt een e-mail met een link om uw brief digitaal te ondertekenen. Na ondertekening wordt de afgeronde PDF automatisch naar uw e-mail gestuurd — niet naar de ontvanger. U beslist zelf of u de brief per e-mail doorstuurt of afdrukt en per post verstuurt.
Veelgestelde vragen
Heb ik een wachtwoord nodig?
Nee. LexiLetter gebruikt Magic Links — u ontvangt elke keer dat u inlogt een beveiligde link per e-mail. Geen wachtwoord vereist.
Zijn mijn brieven juridisch geldig?
LexiLetter maakt brieven naar beste vermogen in DIN 5008-formaat. De dienst is echter geen juridisch advies. Voor juridisch gevoelige zaken raden wij aanvullende controle door een advocaat aan.
Wat betekent de digitale handtekening?
Na het aanmaken van een brief ontvangt u een e-maillink om deze digitaal te ondertekenen. De handtekening wordt direct in de PDF ingesloten.
Kan ik een brief bewerken na het aanmaken?
In het voorbeeld (stap 4) kunt u het onderwerp, de tekst en de afsluiting vrij bewerken voordat u verzendt. Na verzending ter ondertekening is bewerking niet meer mogelijk.
Hoe werkt e-mailverzending?
Na het ondertekenen wordt de voltooide brief automatisch naar u gemaild — inclusief de brieftekst en doorstuurinstructies naar de ontvanger. U kunt de e-mail direct doorsturen of de brief uitprinten en per post versturen. U kunt de PDF ook op elk moment opnieuw vanuit het dashboard verzenden.
Wat gebeurt er als mijn brieventegoed op is?
Het Free-abonnement biedt 1 brief per maand. Het Pro-abonnement wordt elke maand op 5 brieven teruggezet. U kunt op elk moment upgraden naar Pro.
Hoe kan ik mijn abonnement beheren of opzeggen?
In het dashboard vindt u een knop „Abonnement beheren“ naast uw abonnement. Daar kunt u uw betaalgegevens bijwerken of uw abonnement opzeggen.
In welke talen kan ik brieven maken?
LexiLetter ondersteunt negen talen: Duits, Engels, Frans, Nederlands, Spaans, Italiaans, Deens, Zweeds en Noors. Brieven worden opgesteld in de taal van uw geselecteerde interface.
Wordt mijn brief rechtstreeks naar de ontvanger gestuurd?
Nee. LexiLetter stuurt de ondertekende brief uitsluitend naar uw e-mailadres. U beslist zelf wanneer en hoe u de brief aan de ontvanger doorstuurt — per e-mail of afgedrukt per post.