LexiLetter

Ångra onlineköp — enkelt och i rätt tid

Skapa ditt ångerbrev för ett onlineköp på några sekunder. AI:n skapar ett professionellt DIN 5008-brev med hänvisning till din lagstadgade ångerrätt enligt § 355 BGB.

Viktiga tips

  • Ångerfrist: 14 dagar från mottagandet av varan (§ 355 BGB)
  • Ingen motivering krävs — ett enkelt 'Jag ångrar härmed' räcker
  • Returnera varan inom 14 dagar efter ångerförklaringen
  • Returkostnader bärs av konsumenten om säljaren har informerat om detta

Uppsägningstid

Ångerfristen är 14 dagar från mottagandet av varan (§ 355 BGB). Om ångerinformationen saknades eller var felaktig förlängs fristen till 12 månader och 14 dagar.

Så fungerar det

1

Beskriv

Beskriv med vanligt språk vad ni önskar skriva.

2

AI skapar brevet

Vår AI genererar ett professionellt brev i DIN 5008-format.

3

Signera & Ta emot

Signera digitalt och ta emot den färdiga PDF:en via e-post.

Vanliga frågor

När börjar 14 dagars ångerfristen vid onlineköp?

Fristen börjar vid konsumentens mottagande av varan (§ 356 Abs. 2 BGB). Vid flera leveranser från en beställning börjar fristen först vid mottagandet av den sista delleveransen. Fristen hålls om ångern skickas i tid.

Måste jag ange en anledning för ångern?

Nej, ångerrätten enligt § 355 BGB är en lagstadgad rättighet som inte kräver motivering. Du kan ångra avtalet inom fristen utan att ange något skäl. Att ange en anledning är frivilligt och kan hjälpa säljaren att förbättra sitt erbjudande.

Vem bär returkostnaderna?

Konsumenten bär de direkta returkostnaderna om säljaren har informerat om detta (§ 357 Abs. 6 BGB). Många säljare täcker frivilligt returkostnaderna. Om säljaren inte har informerat konsumenten om returkostnaderna måste säljaren själv bära dem.

Fler leverantörer

Skapa ångerrätt

Skapa ditt ångerbrev för ett onlineköp på några sekunder. AI:n skapar ett professionellt DIN 5008-brev med hänvisning till din lagstadgade ångerrätt enligt § 355 BGB.

Skapa ångerrätt