Hjälp och guide
Lär er att skapa professionella brev med LexiLetter, steg för steg.
Så skapar ni ett brev
Logga in
Klicka på „Logga in“ och ange er e-postadress. Ni får en inloggningslänk via e-post — inget lösenord behövs. Klicka på länken för att logga in.
Beskriv vad ni önskar skriva
Klicka på „Skapa brev“ och beskriv med vanligt språk vad ni önskar skriva, t.ex. „Säga upp mitt Vodafone-avtal“ eller „Klagomål till min hyresvärd angående mögel“. AI:n genererar ett formellt brev åt er.
Granska mottagaren
AI:n bestämmer automatiskt mottagaradressen. Granska uppgifterna och korrigera dem vid behov. Adressen skrivs ut på brevet i DIN 5008-format.
Ange er avsändaradress
Ange er egen adress. Den används för brevhuvudet och returadressen. Era uppgifter sparas till nästa brev.
Granska och redigera brevet
I förhandsgranskningen kan ni redigera ämnet, brevtexten och avslutningen. Om en bilaga krävs (t.ex. en kopia av er legitimation), markera rutan — ni kommer att uppmanas att ladda upp den vid signering.
Signera och ta emot
Klicka på "Signera ditt brev digitalt". Du får ett e-postmeddelande med en länk för att signera ditt brev digitalt. Efter signaturen skickas den färdiga PDF:en automatiskt till din e-post — inte till mottagaren. Du bestämmer själv om du vidarebefordrar brevet via e-post eller skriver ut och skickar det med posten.
Vanliga frågor
Behöver jag ett lösenord?
Nej. LexiLetter använder Magic Links — ni får en säker länk via e-post varje gång ni loggar in. Inget lösenord krävs.
Är mina brev juridiskt giltiga?
LexiLetter skapar brev efter bästa förmåga i DIN 5008-format. Tjänsten utgör dock inte juridisk rådgivning. För juridiskt kritiska ärenden rekommenderar vi ytterligare granskning av en jurist.
Vad innebär den digitala signaturen?
Efter att ett brev skapats får ni en e-postlänk för att signera det digitalt. Signaturen bäddas in direkt i PDF:en.
Kan jag redigera ett brev efter att det skapats?
I förhandsgranskningen (steg 4) kan ni fritt redigera ämnet, texten och avslutningen innan det skickas. Efter att det skickats för signering är redigering inte längre möjlig.
Hur fungerar e-postutskick?
Efter signering skickas det färdiga brevet automatiskt till er via e-post — med brevtexten och vidarebefordringsinstruktioner till mottagaren. Ni kan vidarebefordra e-postmeddelandet direkt eller skriva ut brevet och skicka det per post. Ni kan även skicka om PDF:en från kontrollpanelen när som helst.
Vad händer när mina brev tar slut?
Free-planen ger 1 brev per månad. Pro-planen återställs till 5 brev varje månad. Ni kan uppgradera till Pro när som helst.
Hur kan jag hantera eller avsluta min prenumeration?
I kontrollpanelen hittar ni knappen „Hantera prenumeration“ bredvid er plan. Där kan ni uppdatera betalningsuppgifter eller avsluta er prenumeration.
På vilka språk kan jag skapa brev?
LexiLetter stöder nio språk: tyska, engelska, franska, nederländska, spanska, italienska, danska, svenska och norska. Brev skrivs på språket för ert valda gränssnitt.
Skickas mitt brev direkt till mottagaren?
Nej. LexiLetter skickar det signerade brevet uteslutande till din e-postadress. Du bestämmer själv när och hur du vidarebefordrar det till mottagaren — via e-post eller utskrivet med posten.