LexiLetter

Opsig HelloFresh — afslut dit måltidskasse-abonnement på 2 minutter

Opret dit HelloFresh-opsigelsesbrev på få sekunder. Classic, Veggie eller Family box — AI'en udarbejder et professionelt brev med den korrekte adresse.

Vigtige tips

  • Sæt på pause eller opsig inden næste leveringsdato for at undgå yderligere forsendelser
  • HelloFresh fornyes automatisk hver uge — opsig inden næste kasse behandles
  • Opsigelse er mulig online, men et skriftligt brev giver stærkere bevis
  • Allerede bestilte kasser leveres stadig efter opsigelsen

Opsigelsesfrist

HelloFresh har ingen fast kontraktperiode. Abonnementet fornyes ugentligt. Opsigelsen skal ske inden bestillingsfristen (typisk 5 dage / 120 timer før din leveringsdag).

Adresse

HelloFresh SE, Prinzenstraße 89, 10969 Berlin

Sådan fungerer det

1

Beskriv

Beskriv i almindeligt sprog, hvad De ønsker at skrive.

2

AI opretter brevet

Vores AI genererer et professionelt brev i DIN 5008-format.

3

Underskriv & Modtag

Underskriv digitalt og modtag den færdige PDF via e-mail.

Sådan opsiger du HelloFresh trin for trin

Via hellofresh.dk (anbefales)

  1. 1Log ind på hellofresh.dk
  2. 2Klik på dit navn eller profilbilledet øverst til højre
  3. 3Vælg "Kontoindstillinger"
  4. 4Rul ned til bunden af siden
  5. 5Klik "Opsig abonnement" og bekræft
  6. 6Du modtager en bekræftelsesmail — gem den som bevis

Via HelloFresh-appen

  1. 1Åbn HelloFresh-appen og log ind
  2. 2Tryk på profilikonet nederst til højre
  3. 3Vælg "Indstillinger" → "Abonnement"
  4. 4Tryk "Opsig abonnement" og bekræft

Via skriftligt opsigelsesbrev

  1. 1Brug LexiLetter til at generere et DIN 5008-formateret opsigelsesbrev
  2. 2Send brevet til: HelloFresh SE, Prinzenstraße 89, 10969 Berlin
  3. 3Gem en kopi og evt. en forsendelseskvittering som dokumentation

Opsigelsesfrist per leveringsdag

Din leveringsdagOpsig senest
MandagOnsdag 23:59 (ugen før)
TirsdagTorsdag 23:59 (ugen før)
OnsdagFredag 23:59 (ugen før)
TorsdagLørdag 23:59 (ugen før)
FredagSøndag 23:59 (ugen før)

Opsiger du efter fristen, modtager du stadig den næste levering og betaler for den.

Ofte stillede spørgsmål

Hvornår er opsigelsesfristen for HelloFresh?

HelloFresh har ingen fast kontraktperiode. Abonnementet fornyes ugentligt. Opsig senest 5 dage inden din næste planlagte levering for at undgå betaling.

Kan jeg sætte HelloFresh på pause i stedet for at opsige?

Ja. I din HelloFresh-konto under "Min plan" kan du springe individuelle uger over eller sætte leverancer på pause i op til 8 uger. Det er ikke nødvendigt at opsige helt.

Kan jeg opsige HelloFresh pr. e-mail eller brev?

HelloFresh kræver primært opsigelse via din onlinekonto. Du kan dog sende en skriftlig opsigelse som dokumentation — LexiLetter genererer et DIN 5008-formateret brev, du kan sende til HelloFresh SE, Prinzenstraße 89, 10969 Berlin.

Tilbagebetaler HelloFresh for allerede betalte leveringer?

HelloFresh tilbagebetaler ikke for allerede planlagte leveringer inden for opsigelsesfristen. Bestil ikke opsigelse for sent — brug tabellen ovenfor for at se din præcise frist.

Hvad sker der med mine opskrifter og præferencer efter opsigelse?

Dine præferencer og opskriftshistorik gemmes. Hvis du genaktiverer dit abonnement, bliver dine indstillinger gendannet.

Kan jeg genåbne mit HelloFresh-abonnement efter opsigelse?

Ja. Log ind på hellofresh.dk, gå til "Min konto" og klik "Genaktiver abonnement". Du kan som regel også få en velkomstretur-rabat.

Hvad hvis jeg stadig modtager leveringer efter min opsigelse?

Tag skærmbilleder af din opsigelsesbekræftelse. Kontakt HelloFresh kundeservice og kræv refusion. En skriftlig opsigelse via LexiLetter styrker din sag.

Hvad er forskellen på at pause og opsige HelloFresh?

Pause giver dig mulighed for at springe bestemte uger over — leveringerne genoptages automatisk efterfølgende. Opsigelse stopper abonnementet permanent, men du kan altid starte igen.

Hvad sker der med allerede bestilte kasser ved opsigelse?

Kasser, der allerede er i produktion eller afsendt, kan ikke annulleres. Du modtager og betaler for disse. Kun fremtidige kasser efter bestillingsfristen stoppes.

Flere udbydere

Opret HelloFresh-opsigelse

Opret dit HelloFresh-opsigelsesbrev på få sekunder. Classic, Veggie eller Family box — AI'en udarbejder et professionelt brev med den korrekte adresse.

Opret HelloFresh-opsigelse