LexiLetter

Klacht bij een arts of artsenpraktijk — maak gebruik van uw patiëntenrechten

Stel uw klachtbrief aan een arts of artsenpraktijk op in enkele seconden. De AI stelt een professionele brief op bij behandelproblemen, factureringsfouten of onvoldoende voorlichting.

Belangrijke tips

  • Vraag uw patiëntendossier op — u heeft recht op inzage (§ 630g BGB)
  • Documenteer het behandelverloop en klachten nauwkeurig met data
  • Bij vermoeden van een behandelfout: neem contact op met de deskundigencommissie van de artsenvereniging
  • Uw zorgverzekeraar kan helpen bij het beoordelen van behandelfouten (§ 66 SGB V)

Opzegtermijn

De verjaringstermijn voor schadeclaims wegens behandelfouten bedraagt 3 jaar vanaf het moment van kennis van de schade (§ 199 BGB). Bij factureringsfouten dient u de factuur binnen 4 weken te controleren en aan te vechten.

Hoe het werkt

1

Beschrijf

Beschrijf in eenvoudige woorden wat u wilt schrijven.

2

AI maakt uw brief

Onze AI genereert een professionele brief in DIN 5008-formaat.

3

Ondertekenen & Ontvangen

Onderteken digitaal en ontvang de afgeronde PDF per e-mail.

Veelgestelde vragen

Welke rechten heb ik als patiënt bij een behandelfout?

De Wet op de patiëntenrechten (§§ 630a-630h BGB) garandeert uitgebreide rechten: recht op voorlichting, inzage in het patiëntendossier en schadevergoeding bij behandelfouten. Bij een grove behandelfout wordt de bewijslast omgekeerd — de arts moet bewijzen dat de fout niet de oorzaak van de schade was (§ 630h lid 5 BGB).

Waar kan ik een klacht indienen over een arts?

Neem contact op met de bevoegde artsenvereniging, die een deskundigencommissie of geschillencommissie heeft. Uw zorgverzekeraar ondersteunt u gratis bij vermoeden van een behandelfout (§ 66 SGB V). Daarnaast kunt u contact opnemen met de Onafhankelijke Patiëntenadviesdienst (UPD).

Kan ik inzage vragen in mijn patiëntendossier?

Ja, op grond van § 630g BGB heeft u te allen tijde recht op inzage in uw volledige patiëntendossier. De arts mag inzage alleen weigeren om gewichtige therapeutische redenen en moet u op verzoek kopieën verstrekken. De kosten voor kopieën mogen u in rekening worden gebracht.

Meer aanbieders

Arts-klacht opstellen

Stel uw klachtbrief aan een arts of artsenpraktijk op in enkele seconden. De AI stelt een professionele brief op bij behandelproblemen, factureringsfouten of onvoldoende voorlichting.

Arts-klacht opstellen