Klage til Lufthansa — håndhev dine flypassasjerrettigheter
Opprett klagebrevet ditt til Lufthansa på sekunder. AI-en utarbeider et profesjonelt brev med henvisning til EUs flypassasjerrettighetsforordning ved forsinkelser, kanselleringer eller bagasjeproblemer.
Viktige tips
- EU-forordning 261/2004: 250–600 EUR erstatning avhengig av avstand ved kanselleringer eller forsinkelser over 3 timer
- Krav foreldes etter 3 år (§ 195 BGB) — ikke vent for lenge
- Ta vare på boardingkortet, bestillingsbekreftelsen og bevis på forsinkelse
- Ved mistet bagasje: fyll ut en skademelding (PIR) umiddelbart på flyplassen
Oppsigelsestid
Erstatningskrav i henhold til EUs flypassasjerrettighetsforordning 261/2004 foreldes etter 3 år (§ 195 BGB). Bagasjeskader må meldes skriftlig innen 7 dager (skade) eller 21 dager (forsinkelse) i henhold til Montrealkonvensjonen.
Adresse
Deutsche Lufthansa AG, Kundenservice, Postfach 710234, 60492 Frankfurt am Main
Slik fungerer det
Beskriv
Beskriv med vanlig språk hva De ønsker å skrive.
KI oppretter brevet
Vår KI genererer et profesjonelt brev i DIN 5008-format.
Signere & Motta
Signer digitalt og motta den ferdige PDF-en via e-post.
Vanlige spørsmål
Hvor mye erstatning har jeg krav på ved en Lufthansa-flykansellering?
I henhold til EU-forordning 261/2004 har du krav på 250 EUR (opptil 1 500 km), 400 EUR (1 500–3 500 km) eller 600 EUR (over 3 500 km) avhengig av flyavstanden. Retten gjelder også ved forsinkelser over 3 timer ved destinasjonen, med mindre det foreligger ekstraordinære omstendigheter.
Hva kan jeg gjøre ved mistet bagasje?
Fyll ut en skademelding (Property Irregularity Report, PIR) umiddelbart på flyplassen. Lufthansa er ansvarlig i henhold til Montrealkonvensjonen for skader opptil ca. 1 400 EUR. Meld skade innen 7 dager for skadet bagasje eller innen 21 dager for forsinket bagasje skriftlig.
Hva gjør jeg hvis Lufthansa avviser erstatningskravet mitt?
Kontakt tvisteløsningsorganet for offentlig transport (söp) eller bruk en portal for passasjerrettigheter. Foreldelsesfristen er 3 år, noe som gir deg god tid til rettslig oppfølging.
Flere leverandører
Klage til Deutsche Bahn
Opprett klagebrevet ditt til Deutsche Bahn på sekunder. AI-en utarbeider et profesjonelt brev om forsinkelser, kanselleringer eller serviceproblemer med henvisning til dine passasjerrettigheter.
Klage til Deutsche Post / DHL
Opprett klagebrevet ditt til Deutsche Post eller DHL på sekunder. AI-en utarbeider et profesjonelt brev ved tapte pakker, skader eller leveringsproblemer.
Klage til eiendomsforvaltningen
Opprett klagebrevet ditt til eiendomsforvaltningen på sekunder. AI-en utarbeider et profesjonelt brev ved mangler, feilaktige avregninger eller forsømt vedlikehold.
Klage til en håndverker
Opprett klagebrevet ditt til en håndverker på sekunder. AI-en utarbeider et profesjonelt brev ved mangelfullt arbeid, for høye fakturaer eller forsinkelser.
Opprett Lufthansa-klage
Opprett klagebrevet ditt til Lufthansa på sekunder. AI-en utarbeider et profesjonelt brev med henvisning til EUs flypassasjerrettighetsforordning ved forsinkelser, kanselleringer eller bagasjeproblemer.
Opprett Lufthansa-klage