Reisebuchung widerrufen — Ihre Rechte bei Online-Buchungen
Erstellen Sie Ihr Widerrufsschreiben für eine Reisebuchung in Sekunden. Bei online gebuchten Einzelleistungen (Flug, Hotel) kann ein Widerrufsrecht bestehen — bei Pauschalreisen gelten besondere Regeln.
Wichtige Hinweise
- Pauschalreisen (§ 651a BGB) sind vom Widerrufsrecht ausgenommen — hier gilt nur Stornierung mit Stornogebühren
- Einzelne Reiseleistungen (Flug, Hotel) können bei Online-Buchung widerrufbar sein
- Prüfen Sie die AGB des Anbieters auf freiwillige Stornierungsmöglichkeiten
- Bei Buchung über Reisebüro vor Ort besteht kein Widerrufsrecht
Kündigungsfrist
Das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 312g BGB gilt grundsätzlich nicht für Pauschalreisen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Bei online gebuchten Einzelleistungen (z.B. nur Hotel oder nur Flug) kann ein 14-tägiges Widerrufsrecht bestehen, sofern der Anbieter keine Ausnahme geltend macht.
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Häufige Fragen
Kann ich eine Pauschalreise widerrufen?
Nein, Pauschalreisen sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausdrücklich ausgenommen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Sie können die Reise jedoch jederzeit vor Reisebeginn stornieren (§ 651h BGB). Der Reiseveranstalter kann dann eine angemessene Entschädigung (Stornogebühren) verlangen, die sich nach der Nähe zum Reisetermin richtet.
Welche Reiseleistungen kann ich widerrufen?
Einzeln gebuchte Leistungen wie Ferienwohnungen über Buchungsportale oder bestimmte Hotelreservierungen können dem Widerrufsrecht unterliegen. Flugbuchungen sind jedoch in der Regel ausgenommen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB — Beförderung von Personen). Prüfen Sie immer die Widerrufsbelehrung des jeweiligen Anbieters.
Was ist der Unterschied zwischen Widerruf und Stornierung einer Reise?
Ein Widerruf macht den Vertrag rückwirkend unwirksam — der volle Reisepreis wird erstattet. Eine Stornierung (Rücktritt) ist jederzeit möglich, aber der Veranstalter kann Stornogebühren verlangen. Bei Pauschalreisen ist nur die Stornierung möglich, nicht der Widerruf. Die Stornogebühren steigen typischerweise, je näher der Reisetermin rückt.
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