Résilier ALDI TALK — réglé en quelques minutes
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Conseils importants
- ALDI TALK peut être résilié à tout moment car il s'agit d'un forfait prépayé
- Le crédit restant peut être remboursé dans les 3 ans suivant la fin du contrat
- La portabilité du numéro vers un nouvel opérateur est gratuite
- La carte SIM est automatiquement désactivée si elle n'est pas rechargée pendant 6 mois
Délai de préavis
En tant que fournisseur prépayé, ALDI TALK peut être résilié à tout moment sans délai de préavis. Une résiliation informelle est suffisante. Votre crédit restant reste disponible pendant 3 ans.
Adresse
MEDION E-Service GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen
Comment ça marche
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Questions fréquentes
Comment résilier ALDI TALK et récupérer mon crédit ?
Résiliez par écrit par courrier ou via le centre client ALDI TALK. Indiquez votre numéro de téléphone et votre numéro de client. Demandez simultanément le remboursement du crédit en fournissant vos coordonnées bancaires. Le remboursement est effectué sous quelques semaines.
Puis-je transférer mon numéro ALDI TALK ?
Oui, la portabilité du numéro est gratuite. Chargez votre nouvel opérateur de la portabilité. Celle-ci peut être effectuée jusqu'à 90 jours après la fin du contrat. ALDI TALK est légalement tenu de libérer le numéro.
Que se passe-t-il si j'arrête simplement de recharger ?
Si vous ne rechargez pas pendant 6 mois, votre carte SIM est automatiquement désactivée. Cependant, votre crédit n'expire pas et peut toujours être remboursé. Une résiliation formelle est néanmoins recommandée pour une clarté juridique.
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