Resilier un contrat DSL — en quelques minutes seulement
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Conseils importants
- Le delai de preavis est generalement de 3 mois avant la fin de la duree du contrat (24 mois)
- Apres la duree minimale, le contrat se renouvelle souvent mensuellement avec 1 mois de preavis
- Droit de resiliation exceptionnel en cas de demenagement, si le fournisseur ne peut pas livrer au nouveau lieu
- En cas de changement de fournisseur, le nouveau fournisseur gere souvent la resiliation
Délai de préavis
Les contrats DSL ont generalement un delai de preavis de 3 mois avant la fin de la duree contractuelle de 24 mois. Apres expiration, un delai de preavis d'1 mois s'applique generalement.
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Questions fréquentes
Comment resilier mon contrat DSL ?
La resiliation doit etre soumise par ecrit a votre fournisseur DSL. Envoyez-la par courrier recommande avec accuse de reception ou utilisez le portail de resiliation en ligne, si le fournisseur en propose un.
Quel est le delai de preavis pour les contrats DSL ?
Pendant la duree minimale (generalement 24 mois), le delai de preavis est de 3 mois avant la fin du contrat. Apres expiration, le contrat se renouvelle mensuellement avec 1 mois de preavis.
Puis-je resilier mon contrat DSL en cas de demenagement ?
Oui, si votre fournisseur DSL ne peut pas fournir le service convenu contractuellement a votre nouvelle adresse, vous disposez d'un droit de resiliation exceptionnel avec 3 mois de preavis avant la date de demenagement.
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