Résilier Stern — en quelques minutes
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Conseils importants
- Préavis papier : 6 semaines avant la fin de la période d'abonnement
- Stern+ numérique généralement mensuel
- Résiliation par écrit par courrier, e-mail ou portail client
- Tenir prêt son numéro d'abonné
- Droit de résiliation spécial en cas d'augmentation de prix
Délai de préavis
Les abonnements papier Stern se renouvellent automatiquement pour une année supplémentaire s'ils ne sont pas résiliés 6 semaines avant expiration. Les abonnements numériques Stern+ sont généralement résiliables mensuellement.
Adresse
Gruner + Jahr Deutschland GmbH, Am Baumwall 11, 20459 Hamburg
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Questions fréquentes
Comment résilier mon abonnement Stern ?
Par écrit par courrier à Gruner + Jahr Deutschland GmbH, Am Baumwall 11, 20459 Hamburg, par e-mail au service client ou via le portail client. Ayez votre numéro d'abonné à portée de main.
Quel est le délai de préavis ?
Papier : 6 semaines avant la fin de la période d'abonnement. Stern+ numérique : généralement mensuel.
Puis-je résilier de manière anticipée en cas d'augmentation de prix ?
Oui, en cas d'augmentation de prix vous disposez d'un droit de résiliation spécial dans les 6 semaines suivant la notification.
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