Cancelar eprimo — resuelto en pocos minutos
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Consejos importantes
- El plazo de preaviso en eprimo es normalmente de 4 semanas antes del fin del contrato
- Tras el periodo inicial, el contrato suele renovarse mensualmente
- Derecho especial de cancelación en un plazo de 14 días en caso de subida de precios
- Al cambiar de proveedor, el nuevo suministrador se encarga de la cancelación
Plazo de preaviso
Los contratos de eprimo tienen normalmente un plazo de preaviso de 4 semanas antes del fin del periodo contractual. Existen derechos especiales de cancelación en caso de subida de precios o mudanza.
Dirección
eprimo GmbH, Postfach 10 20 25, 63020 Offenbach
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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo cancelar mi contrato de eprimo?
La cancelación puede enviarse por escrito por correo postal, por correo electrónico a service@eprimo.de o a través del portal de clientes en línea. Indique su número de cliente y número de contador.
¿Qué plazo de preaviso se aplica en eprimo?
El plazo de preaviso es normalmente de 4 semanas antes del fin del periodo contractual. Tras el periodo mínimo, el contrato suele renovarse mensualmente con un plazo de preaviso de 4 semanas.
¿Puedo cancelar mi contrato de eprimo al mudarme?
Sí, al mudarse tiene un derecho especial de cancelación con un preaviso de 2 semanas. Alternativamente, puede trasladar el contrato a su nueva dirección, siempre que eprimo pueda suministrar allí.
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