LexiLetter

Klagomål till en hantverkare — hävda dina garantirättigheter

Skapa ditt klagobrev till en hantverkare på några sekunder. AI:n utformar ett professionellt brev vid bristfälligt arbete, för höga fakturor eller förseningar.

Viktiga tips

  • Anmäl brister omedelbart skriftligen och dokumentera med foton
  • Sätt en rimlig tidsfrist för reparation (§ 634 BGB), vanligtvis 14 dagar
  • Betala inte hela fakturan omedelbart — håll inne ett rimligt belopp som påtryckning
  • Vid för hög faktura: kostnadsförslaget är övre gräns (max. 15–20 % överskridande utan samtycke, § 650 BGB)

Uppsägningstid

Garantitiden för hantverksarbete är 5 år för byggnadsarbete (§ 634a st. 1 nr 2 BGB) och 2 år för övrigt arbete. Garantianspråk börjar vid godkännandet av arbetet.

Så fungerar det

1

Beskriv

Beskriv med vanligt språk vad ni önskar skriva.

2

AI skapar brevet

Vår AI genererar ett professionellt brev i DIN 5008-format.

3

Signera & Ta emot

Signera digitalt och ta emot den färdiga PDF:en via e-post.

Vanliga frågor

Vilka rättigheter har jag vid bristfälligt hantverksarbete?

Enligt § 634 BGB har du rätt till reparation och efter två misslyckade försök till prisavdrag eller hävning av avtalet. Du kan även kräva skadestånd (§ 634 nr 4 BGB). Du får hålla inne en del av fakturan tills bristen är åtgärdad.

Vad kan jag göra vid en för hög hantverkarfaktura?

Om ett kostnadsförslag lämnades får det bara överskridas obetydligt enligt § 650 BGB (vanligtvis max. 15–20 %). Vid väsentligt överskridande borde hantverkaren ha informerat dig i förväg. Utan kostnadsförslag är du skyldig sedvanlig ersättning (§ 632 st. 2 BGB). Begär en detaljerad specifikation.

Hur lång är garantitiden för hantverksarbete?

För byggnadsarbete (t.ex. uppvärmning, VVS, tak) är preskriptionstiden 5 år från godkännande (§ 634a st. 1 nr 2 BGB). För övrigt arbete (t.ex. reparationer) är tiden 2 år. Godkännandet av arbetet är startpunkten för garantin.

Fler leverantörer

Skapa hantverkarklagomål

Skapa ditt klagobrev till en hantverkare på några sekunder. AI:n utformar ett professionellt brev vid bristfälligt arbete, för höga fakturor eller förseningar.

Skapa hantverkarklagomål