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Rétractation contrat de gaz — simple et dans les délais

Créez votre lettre de rétractation pour un contrat de fourniture de gaz en quelques secondes. Pour les contrats de gaz conclus en ligne ou par téléphone, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours conformément au § 355 BGB.

Conseils importants

  • Délai de rétractation : 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour les contrats à distance (§ 355 BGB)
  • La fourniture de gaz de base peut être résiliée à tout moment avec un préavis de 14 jours (§ 20 GasGVV)
  • Déclarez votre rétractation si possible avant le début de la fourniture
  • Après la rétractation, le fournisseur de base local prend automatiquement le relais

Délai de préavis

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la conclusion du contrat (§ 355 BGB). En cas d'absence ou d'erreur dans les instructions de rétractation, le délai est prolongé à 12 mois et 14 jours. La rétractation doit être déclarée par écrit.

Comment ça marche

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Questions fréquentes

Que se passe-t-il avec ma fourniture de gaz après la rétractation ?

Votre fourniture de gaz ne sera pas interrompue. Le fournisseur de base local prend automatiquement en charge la fourniture lorsque le nouveau contrat est rétracté. Les tarifs de fourniture de base peuvent cependant être plus élevés que les tarifs contractuels spéciaux.

Puis-je me rétracter d'un contrat de gaz conclu via un portail de comparaison ?

Oui, les contrats conclus en ligne via des portails de comparaison comme Check24 ou Verivox sont des contrats à distance et sont soumis au droit de rétractation de 14 jours. Adressez votre lettre de rétractation directement au fournisseur de gaz, pas au portail de comparaison.

Quels frais résultent de la rétractation d'un contrat de gaz ?

En cas de rétractation en temps voulu avant le début de la fourniture, aucun frais n'est engagé. Si la fourniture a déjà commencé et que vous avez consenti à l'exécution anticipée, le fournisseur peut facturer proportionnellement le gaz effectivement consommé (§ 357 al. 8 BGB).

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