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Desistimiento contrato de gas — sencillo y dentro del plazo

Cree su carta de desistimiento para un contrato de suministro de gas en segundos. Para contratos de gas celebrados online o por teléfono, dispone de un derecho de desistimiento de 14 días conforme al § 355 BGB.

Consejos importantes

  • Plazo de desistimiento: 14 días desde la celebración del contrato en contratos a distancia (§ 355 BGB)
  • El suministro básico de gas puede cancelarse en cualquier momento con un preaviso de 14 días (§ 20 GasGVV)
  • Declare su desistimiento si es posible antes del inicio del suministro
  • Tras el desistimiento, el proveedor de suministro básico local asume automáticamente

Plazo de preaviso

El plazo de desistimiento es de 14 días desde la celebración del contrato (§ 355 BGB). Si las instrucciones de desistimiento eran inexistentes o incorrectas, el plazo se amplía a 12 meses y 14 días. El desistimiento debe declararse por escrito.

Cómo funciona

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Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre con mi suministro de gas tras el desistimiento?

Su suministro de gas no se interrumpirá. El proveedor de suministro básico local asume automáticamente cuando se desiste del nuevo contrato. Sin embargo, las tarifas de suministro básico pueden ser más altas que las tarifas contractuales especiales.

¿Puedo desistir de un contrato de gas celebrado a través de un portal de comparación?

Sí, los contratos celebrados online a través de portales de comparación como Check24 o Verivox son contratos a distancia y están sujetos al derecho de desistimiento de 14 días. Dirija su carta de desistimiento directamente al proveedor de gas, no al portal de comparación.

¿Qué costes conlleva el desistimiento de un contrato de gas?

Si el desistimiento se realiza a tiempo antes del inicio del suministro, no se generan costes. Si el suministro ya ha comenzado y usted consintió la ejecución anticipada, el proveedor puede cobrar proporcionalmente el gas efectivamente consumido (§ 357 ap. 8 BGB).

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