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Desistimiento contrato de electricidad — de vuelta a su antiguo proveedor

Cree su carta de desistimiento para un contrato de electricidad en segundos. Si celebró el contrato de suministro eléctrico en línea o por teléfono, tiene un derecho de desistimiento de 14 días.

Consejos importantes

  • Plazo de desistimiento: 14 días desde la celebración del contrato para contratos en línea o telefónicos
  • El suministro básico (Grundversorgung) puede cancelarse en cualquier momento con 14 días de preaviso (§ 20 StromGVV)
  • Declarar el desistimiento antes del inicio del suministro si es posible
  • Tras el desistimiento, el proveedor local básico le suministrará automáticamente

Plazo de preaviso

El plazo de desistimiento es de 14 días desde la celebración del contrato (§ 355 BGB). Si la información sobre el desistimiento no se proporcionó o fue incorrecta, el plazo se amplía. Con un desistimiento oportuno, vuelve automáticamente al suministro básico.

Cómo funciona

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Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre con mi suministro eléctrico tras el desistimiento?

Su suministro eléctrico no se interrumpirá. Tras desistir del nuevo contrato, el proveedor local básico le suministrará automáticamente. También puede volver a su proveedor anterior o celebrar un nuevo contrato.

¿Puedo desistir del contrato de electricidad después de que haya comenzado el suministro?

Sí, el desistimiento es posible incluso después de que haya comenzado el suministro, siempre que el plazo de 14 días siga vigente. No obstante, el proveedor puede cobrar una cantidad proporcional por la electricidad ya suministrada (§ 357 Abs. 8 BGB), siempre que usted haya consentido la ejecución anticipada.

¿Debo justificar el desistimiento?

No, el derecho de desistimiento es un derecho legal que no requiere justificación. Puede desistir del contrato dentro del plazo sin dar motivos. La declaración 'Por la presente desisto del contrato de suministro eléctrico celebrado el [fecha]' es suficiente.

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